Schutz durch PayPal

Das 21. Jahrhundert macht sich auch bei den Zahlungsmöglichkeiten bemerkbar. Eine neber vielen Alternativen zu der üblichen Überweisung ist das Zahlungssystem PayPal.
Dies wird von immer mehr Trikot-Verkäufern für die Bezahlung angeboten.

Bei Paypal kann sich jeder kostenlos registrieren und Geld auf das Paypal-Konto überweisen, oder es von der Kreditkarte abheben lassen. Dies kann er bei mehreren Tausend Onlineanbietern zum Bezahlen verwenden.
Die geringe Gebühr entsteht nur beim Verkäufer, wie bei Ebay, wo Paypal auch die größte Anwendung findet. Es hat auch seinen Grund, weshalb es gerade dort so beliebt ist. Paypal bietet nämlich den so genannten "Käuferschutz" an, womit der Käufer sein (von Paypal aus) überwiesenes Geld wiedererlangen kann.

Zur Benutzung kommt der Käuferschutz, wenn der Käufer sein Artikel nicht erhält oder es eintrifft, jedoch erheblich von der Beschreibung abweicht.

Dies wird vom Käufer an das Paypal-Kundencenter gemeldet. Diese versucht daraufhin eine gütige Einigung zu treffen. Käufer und Verkäufer können im Vorfeld untereinander Nachrichten austauschen und den Konflikt bereinigen. Im Zweifelsfall trifft Paypal die Entscheidung auf Basis von Informationen beider Streitparteien.

Es wurde jedoch festgestellt, dass die Arbeit von Paypal sehr zögerlich ist. Eventuell müsste Druck per E-Mail ausgeübt werden.

Abschliessend muss jedoch zum Ausdruck gebracht werden, dass eine PayPal-Entscheidung keiner gerichtlichen Entscheidung gleichgesetzt ist. Der Käufer hat also im Weiteren die Möglichkeit durch eine Klage den Verkäufer zur Rückzahlung zu bewegen.

Ob sich hierbei der Aufwand lohnt, oder es sich sogar finanziell rentiert, können Sie unter dem Reiter "Originaltrikot beschlagnahmt - was tun?" lesen.